Exclusão de Dados

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Como Funciona a Exclusão

Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais mantidos pela Arte com Pimenta, conforme previsto na LGPD.

O que pode ser excluído:

Dados de formulários de contato (nome, e-mail, telefone, mensagem)
Dados de navegação e cookies associados ao seu dispositivo
Dados fornecidos para fins de marketing

O que pode ser retido (por obrigação legal):

Registros de acesso ao site, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), que exige a guarda por 6 meses.
Dados necessários para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis ou contratuais.
Dados necessários para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados.

2. Como Solicitar a Exclusão

Envie um e-mail para:

E-mail: contato@artecompimenta.com.br

Assunto sugerido: "Exclusão de Dados"

3. O que Incluir na Solicitação

Para que possamos processar seu pedido de forma ágil, inclua no e-mail:

Nome completo (conforme cadastrado ou fornecido ao site)
E-mail utilizado no contato ou cadastro
Descrição: especifique quais dados deseja excluir ou se deseja a exclusão total
Informação adicional que possa nos ajudar a localizar seus dados (ex.: data aproximada do contato, serviço solicitado)

4. Prazos

Após o recebimento e a confirmação da sua identidade:

Confirmação de recebimento: até 3 dias úteis.
Processamento da exclusão: até 15 dias úteis.

Você receberá um e-mail de confirmação quando a exclusão for concluída. Dados retidos por obrigação legal serão identificados na resposta, com a justificativa para a retenção.

5. Confirmação da Exclusão

Após o processamento do pedido, enviaremos um e-mail de confirmação informando:

Quais dados foram excluídos
Quais dados foram retidos (e a base legal para retenção, se aplicável)
A data em que a exclusão foi efetivada

Caso tenha dúvidas sobre o processo, não hesite em entrar em contato.

6. Contato

E-mail: contato@artecompimenta.com.br

Para outros pedidos relacionados aos seus dados pessoais, utilize o Canal LGPD / Privacidade.

Consulte também: