fevereiro de 2026
Como Funciona a Exclusão
Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais mantidos pela Arte com Pimenta, conforme previsto na LGPD.
O que pode ser excluído:
- Dados de formulários de contato (nome, e-mail, telefone, mensagem)
- Dados de navegação e cookies associados ao seu dispositivo
- Dados fornecidos para fins de marketing
O que pode ser retido (por obrigação legal):
- Registros de acesso ao site, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), que exige a guarda por 6 meses.
- Dados necessários para cumprimento de obrigações fiscais, contábeis ou contratuais.
- Dados necessários para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
Após a exclusão, os dados não poderão ser recuperados.
Como Solicitar a Exclusão
Envie um e-mail para:
E-mail: contato@artecompimenta.com.br
Assunto sugerido: "Exclusão de Dados"
O que Incluir na Solicitação
Para que possamos processar seu pedido de forma ágil, inclua no e-mail:
- Nome completo (conforme cadastrado ou fornecido ao site)
- E-mail utilizado no contato ou cadastro
- Descrição: especifique quais dados deseja excluir ou se deseja a exclusão total
- Informação adicional que possa nos ajudar a localizar seus dados (ex.: data aproximada do contato, serviço solicitado)
Prazos
Após o recebimento e a confirmação da sua identidade:
- Confirmação de recebimento: até 3 dias úteis.
- Processamento da exclusão: até 15 dias úteis.
Você receberá um e-mail de confirmação quando a exclusão for concluída. Dados retidos por obrigação legal serão identificados na resposta, com a justificativa para a retenção.
Confirmação da Exclusão
Após o processamento do pedido, enviaremos um e-mail de confirmação informando:
- Quais dados foram excluídos
- Quais dados foram retidos (e a base legal para retenção, se aplicável)
- A data em que a exclusão foi efetivada
Caso tenha dúvidas sobre o processo, não hesite em entrar em contato.
Contato
E-mail: contato@artecompimenta.com.br
Para outros pedidos relacionados aos seus dados pessoais, utilize o [Canal LGPD / Privacidade](/lgpd).
Consulte também:
- [Política de Privacidade](/privacidade)
- [Canal LGPD / Privacidade](/lgpd)